爲慶祝澳門科技大學25周年校慶，澳門科技大學酒店與旅遊管理學院於2025年4月11日於D座禮堂舉辦第三場「旅遊業大師講座」。資深酒店總經理王東先生主講題為《運營視角下中國酒店業發展現狀及趨勢》的講座。酒旅學院黃穎祚助理院長、馮艷課程主任、潘思穎課程主任及師生約400人出席了活動。
嘉賓與酒旅師生合影
黄穎祚助理院長對王東先生的出席表示出熱烈歡迎，鼓勵同學們認真聆聽講座知識，並藉此機會與王東先生進行積極學習與互動，探討運營視角下的酒店業現狀及發展起勢。
黃穎祚助理院長代表學院致辭
黃穎祚助理院長（左）為王東先生致送紀念品
王東先生首先分享了自己在酒店行業的豐富經驗。他強調，作為酒店管理專業的學生，不僅要掌握理論知識，還要不斷學習提升個人的職業能力。他談到，隨著中國酒店業的迅猛發展，行業面臨著存量競爭和市場的高要求。在講座中，王東深入分析了中國酒店業的現狀，提出了中高端市場的持續增長和競爭的加劇。特別是品牌酒店的崛起和連鎖化的加速，使得行業整體進入了一個更加注重技術創新和服務質量的新時代。
王東先生還強調，跨資源整合、提升管理效率以及加強品牌建設是未來酒店業發展的關鍵。他分享了自己在行業內的經驗，並提醒學生們，面對AI等技術的興起，酒店行業將不會被完全替代，人與人之間的服務和情感連接依然是不可或缺的。
王東先生進行演講
在問答環節中，同學們踴躍提問，提出了有關酒店行業顧客忠誠度和下沈市場的問題，王東教授壹壹耐心的解答同學們的問題，並肯定了同學們的酒店專業知識。通過此次講座，同學們對酒店業的未來發展充滿信心，並對自身的職業規劃有了更清晰的方向。
同學們踴躍提問
王東先生擁有超過30年的酒店及公司管理經驗，曾任央企（世界63強）、珠海市國企（中國169強）、外企及上市公司的酒店管理公司總經理，並在國際豪華品牌及五星酒店中擔任重要職位。他擁有豐富的酒店籌開、運營、星評及品牌變更的經驗，所管理的酒店平均年營收超過億元。
王東先生是海南省及廣東省的高層次人才，多次獲得珠海市及三亞市政府的獎勵，並獲得橫琴國家新區的特殊人才獎勵。他曾任廣東省旅遊協會常務理事及多個旅遊協會的副會長，並在珠海市多個文化和旅遊相關委員會中擔任重要職位。
