为庆祝澳门科技大学25周年校庆，澳门科技大学酒店与旅游管理学院于2025年4月11日于D座礼堂举办第三场「旅游业大师讲座」。资深酒店总经理王东先生主讲题为《运营视角下中国酒店业发展现状及趋势》的讲座。酒旅学院黄颖祚助理院长、冯艳课程主任、潘思颖课程主任及师生约400人出席了活动。
嘉宾与酒旅师生合影
黄颖祚助理院长对王东先生的出席表示出热烈欢迎，鼓励同学们认真聆听讲座知识，并藉此机会与王东先生进行积极学习与互动，探讨运营视角下的酒店业现状及发展起势。
黄颖祚助理院长代表学院致辞
黄颖祚助理院长（左）为王东先生致送纪念品
王东先生首先分享了自己在酒店行业的丰富经验。他强调，作为酒店管理专业的学生，不仅要掌握理论知识，还要不断学习提升个人的职业能力。他谈到，随着中国酒店业的迅猛发展，行业面临着存量竞争和市场的高要求。在讲座中，王东深入分析了中国酒店业的现状，提出了中高端市场的持续增长和竞争的加剧。特别是品牌酒店的崛起和连锁化的加速，使得行业整体进入了一个更加注重技术创新和服务质量的新时代。
王东先生还强调，跨资源整合、提升管理效率以及加强品牌建设是未来酒店业发展的关键。他分享了自己在行业内的经验，并提醒学生们，面对AI等技术的兴起，酒店行业将不会被完全替代，人与人之间的服务和情感连接依然是不可或缺的。
王东先生进行演讲
在问答环节中，同学们踊跃提问，提出了有关酒店行业顾客忠诚度和下沈市场的问题，王东教授壹壹耐心的解答同学们的问题，并肯定了同学们的酒店专业知识。通过此次讲座，同学们对酒店业的未来发展充满信心，并对自身的职业规划有了更清晰的方向。
同学们踊跃提问
王东先生拥有超过30年的酒店及公司管理经验，曾任央企（世界63强）、珠海市国企（中国169强）、外企及上市公司的酒店管理公司总经理，并在国际豪华品牌及五星酒店中担任重要职位。他拥有丰富的酒店筹开、运营、星评及品牌变更的经验，所管理的酒店平均年营收超过亿元。
王东先生是海南省及广东省的高层次人才，多次获得珠海市及三亚市政府的奖励，并获得横琴国家新区的特殊人才奖励。他曾任广东省旅游协会常务理事及多个旅游协会的副会长，并在珠海市多个文化和旅游相关委员会中担任重要职位。
