2025年11月24日，澳門科技大學酒店與旅遊管理學院之旅遊及酒店管理服務課程 (DE2) 的學生在授課老師周淑敏的帶領下參觀澳門倫敦人，在參觀過程中與酒店工作人員進行了積極的互動交流。參觀體驗流程主要由：後勤區及禮賓部參觀介紹、酒店整體佈局與設計介紹、酒店房間參觀, 共三個環節組成。
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在禮賓部門相關介紹中，部門經理結合實例與專業視角詳細地介紹了酒店禮賓部的工作內容，並且強調酒店禮賓部作為酒店門面的重要性，且以住客感受為重，將客人的需要放在首位，詮釋了酒店服務行業的服務本質與屬性。
於整體參觀過程中，佩戴金鑰匙服務徽章（由國際金鑰匙協會頒發，象徵酒店業服務人員高水準服務的榮譽）的澳門倫敦人代表就酒店整體佈局、景觀建設佈局、設計表達意圖等方面，表達出酒店豐富的文化底蘊與匠心設計，令人印象深刻。
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最後在前台部代表的陪同下，一眾學生前往今年新開幕的倫敦人名匯參觀，透過仔細觀察酒店工作人員提供的高質量服務，深入瞭解大型綜合度假村的世界級款客之道，以及酒店對於每個環節及服務細節的獨特用心。本次參觀活動的內容充實有趣，參與同學反應積極，酒店方人員響應熱情。活動不僅以行業的專業視角，為澳科大的學生們帶來更全面的講解，也加深了學生們對於酒店行業和澳門倫敦人的認識。
