2025年11月24日，澳门科技大学酒店与旅游管理学院之旅游及酒店管理服务课程 (DE2) 的学生在授课老师周淑敏的带领下参观澳门伦敦人，在参观过程中与酒店工作人员进行了积极的互动交流。参观体验流程主要由：后勤区及礼宾部参观介绍、酒店整体布局与设计介绍、酒店房间参观, 共三个环节组成。
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在礼宾部门相关介绍中，部门经理结合实例与专业视角详细地介绍了酒店礼宾部的工作内容，并且强调酒店礼宾部作为酒店门面的重要性，且以住客感受为重，将客人的需要放在首位，诠释了酒店服务行业的服务本质与属性。
于整体参观过程中，佩戴金钥匙服务徽章（由国际金钥匙协会颁发，象征酒店业服务人员高水平服务的荣誉）的澳门伦敦人代表就酒店整体布局、景观建设布局、设计表达意图等方面，表达出酒店丰富的文化底蕴与匠心设计，令人印象深刻。
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最后在前台部代表的陪同下，一众学生前往今年新开幕的伦敦人名汇参观，透过仔细观察酒店工作人员提供的高质量服务，深入了解大型综合度假村的世界级款客之道，以及酒店对于每个环节及服务细节的独特用心。本次参观活动的内容充实有趣，参与同学反应积极，酒店方人员响应热情。活动不仅以行业的专业视角，为澳科大的学生们带来更全面的讲解，也加深了学生们对于酒店行业和澳门伦敦人的认识。
