1909学期酒店与旅游管理学院酒店大师讲座 第三讲 - 李宛臻女士

酒店与旅游管理学院本学年第三场“酒店大师讲座”于2019年10月25号在教学楼O702举行，此次讲座邀请了深圳柏悦酒店销售经理李宛臻女士前来为酒店与旅游管理学院的学生开讲，主题为“揭开酒店销售的神秘面纱”。

讲座内容主要分为两部分，第一部分，李女士从专业的角度向同学们详细讲解了酒店市场以及行销部门的职能，同时根据其本身工作经历，讲述了销售部门中合约公司，会议会展及奖励旅游以及宴会及外烩团队的区分及分工。李女士另准备了一个案例分析，让同学们运用本次讲座所提到的相关知识，通过沟通以了解客户的潜在需求等等。本次讲座精彩生动，气氛热烈，同学们都深感获益良多。此讲座由澳门基金会赞助。