为让学生能对酒店运营、相关服务以及工作职能有更直观的认识，2022年3月16日在周淑敏老师带领下，酒店客房管理实务 学生们参观了澳门伦敦人酒店。酒店方细致入微的讲解与对同学们的相关问题的解答，让参观的同学深入了解了伦敦人酒店的运营方式和流程，提高了同学们的学习热情与专业兴趣以及对酒店行业的深层次了解。
本次参访为学生精心安排了行程。首先由负责人介绍了伦敦人的历史与基本概况，度假村内的酒店以及奇妙小巷、探索的士、奇幻双层巴士等为客户新需求打造的度假村打卡点，接着负责人带领学生们进入员工后勤区域金沙小镇，观光了员工接待处、制服房、员工餐厅、员工健身室等区域。然后，酒店负责人带领学生参观了温莎套房、路易套房以及标准客房，对各客房的特色与伦敦人为顾客着想的多种服务细节进行了详细的介绍，并结合工作经验创造性地解答了同学们关于酒店运营服务和战略发展的相关问题。随后，负责人带着学生来到酒店接待处讲解酒店礼宾部的相关工作，随后移步至酒店大堂，对大堂内的喷泉、水晶宫、名画、雕像及其历史文化进行了介绍。行程最后参观丘吉尔餐厅的特色设施、营运流程和创意产品，整体参访行程极具吸引力，酒旅同学们为此次参访深表谢意并给予了高度评价。
通过对伦敦人酒店的参观体验，酒店与旅游管理学院的学生们一次接触伦敦人运营服务的宝贵机会，欣赏了伦敦人酒店提供的环境和设施，并由内而外对澳门伦敦人有了壹个崭新而直观的认知，收获颇丰。在此对伦敦人酒店为学生们所提供的宝贵的体验学习机会致以由衷的感谢！
